Бизнес-результаты – это задача каждой организации, но есть множество методов как их достигать.
Идеальные результаты – это те, которые устойчивы в долгосрочной перспективе. Изучение или покупка новых инструментов или систем не позволит достичь желаемого. Лидеры понимаю связь между результатами и поведением.
Для достижения идеальных результатов лидерам необходимо проделать большую работу по созданию ситуации, когда идеальное поведение проявляется в каждом сотруднике.